苹果宣布推出自助维修计划(苹果自助维修还保修么)

苹果自助维修计划得到iFixit肯定当你的iPhone、Mac等苹果设备坏了之后是不是首先想到的就是去官方维修店维修呢?但对于小部分动手能力强的朋友来说,就坏一个小零件就要找官方维修店大可不必,况且苹果维修店的维修费太高了,还不如自己动手修呢!可是往往有这种想法的人最终还是会找到官方维修店,因为你很难买到苹果的正品零件。

倘若找的是第三方维修店的零件,那么苹果的部分功能可能就没办法使用了,比如前段时间,有个国外网友就换了第三方的屏幕就没法使用Face ID,其实苹果公司一直反对第三方无授权的维修,认为这样用户安全和设备安全可能面临风险。不过后续苹果通过系统升级又允许第三方维修换屏,很多人认为这是苹果针对第三方维修做出让步的开始,果然苹果近期发布的一条计划让苹果彻底放开了维修,推出了“自助维修计划”。

坏的苹果设备可以自己修了 找官方买零部件,但注意翻新机等风险

 

苹果宣布,将首次开始面向公众出售零件、工具,以便对他们的iPhone和Mac电脑进行自助维修,最初其在线商店提供200多个单独的零件和工具,解决iPhone 12和13机型上最常见的显示屏、电池和摄像头问题。除了官方的零部件和工具外,还将向用户提供维修手册。

坏的苹果设备可以自己修了 找官方买零部件,但注意翻新机等风险

 

至于这些零部件和工具的价格会与独立维修店的售价相同,订单将免费发货,如果用户在维修之后把坏的零部件退还给苹果,那么下次能获得优惠的零件购买价格或抵免额。该计划不仅包含于iPhone,还将扩展到使用苹果M1芯片的Mac电脑。计划将于明年初率先在美国推出,并在明年晚些时候扩展到更多国家。

坏的苹果设备可以自己修了 找官方买零部件,但注意翻新机等风险

 

简单总结就是以后你的苹果设备坏了,可以自己诊断,然后在线商店订购零件和工具后自己维修。这一计划苹果并不打算推出的,是因为消费者团体的多年敦促下才不得以为之,苹果公司仍建议大多数消费者在Apple Stores或到苹果的授权维修商寻求维修。

自助维修计划其实会给苹果的售后服务以及消费者带来较大的影响。在计划中,只要拥有有效设备序列号的苹果设备所有者都可以在线登记订购零部件,这就意味着会给一些之前无授权的路边维修店带来正版零部件,对于小白消费者来说很有可能会遇到被“坑”的情况,比如收高价、翻新机等。不过大家不用担心第三方维修店会用上非官方零件,因为苹果会通过序列化进一步锁定 iPhone 组件,限制使用第三方零件或从其他 iPhone 上拆解的零件。

坏的苹果设备可以自己修了 找官方买零部件,但注意翻新机等风险

 

其次当你在维修时,如果把手机修坏了,苹果是不负责任的,也不会设置客服电话号码供消费者在出错的情况下寻求帮助。当把没有修好的手机带到苹果公司门店,那就得额外支付一笔费用后售后才会帮你解决,所以苹果设备坏了有时候别盲目自信地去修,要三思而后行。

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当然,这项计划的推出也有好处。对于计划在保修外维修的朋友来说,能节省维修资金,同时也能够从官方渠道真正购买到 “苹果原厂屏幕”、“苹果原厂电池”,而不用麻烦地去走灰色产业链。

坏的苹果设备可以自己修了 找官方买零部件,但注意翻新机等风险

 

个人建议,对于在保修内想维修的朋友最好是去官方维修,而保修外的朋友如果没有把握修好手机可以自己从官网订购零件,然后找价格更低的第三方维修,这样可以节省一笔钱,也防止第三方门店坑人。总之,自助维修计划对于国内用户来说是比较实用的。

 

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